ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении смешанного договора: предоставление электронных книг и оказание индивидуальных консультационно-методических услуг
Редакция от 25 августа 2026 года
г. Пермь
Индивидуальный предприниматель Вяткина Елена Вячеславовна (далее — «Исполнитель») предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Заказчик») заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом оферты является оплата выбранного продукта после ознакомления с его описанием и настоящей офертой. С момента оплаты договор считается заключённым.
1.3. В состав договора входят настоящая оферта, описание и цена продукта на сайте, сведения в заказе и подтверждение оплаты.
1.4. Заказчик до оплаты выбирает продукт:
— электронную книгу «Изюм жизни» или «Изюм лидерства»;
— индивидуальную консультационно-методическую работу с собственником или руководителем: две онлайн-встречи продолжительностью до 1 часа 30 минут каждая, если на странице заказа не указаны иные условия.
1.5. При расхождении условий преимущество имеют индивидуальные условия, прямо указанные в заказе или согласованные сторонами в переписке.
2. ЭЛЕКТРОННЫЕ КНИГИ
2.1. После полной оплаты Исполнитель направляет Заказчику файл электронной книги либо ссылку для его получения на указанный при заказе адрес электронной почты или иным согласованным способом.
2.2. Обязанность Исполнителя считается исполненной с момента направления работоспособного файла или ссылки. Если файл не открывается, ссылка недоступна либо получен не тот материал, Заказчик сообщает об этом по адресу info@izum-biznesa.ru, а Исполнитель повторно направляет файл или устраняет недостаток.
2.3. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное использование книги: чтение и хранение на принадлежащих ему устройствах. Территория использования — весь мир, срок — на период действия исключительного права.
2.4. Стоимость лицензии включена в цену книги. Исключительное право и право авторства сохраняются за правообладателем.
2.5. Заказчик не вправе размещать файл в открытом доступе, передавать его третьим лицам, продавать, распространять, тиражировать, перерабатывать или использовать полностью либо частично в коммерческих продуктах без письменного согласия правообладателя.
2.6. До направления файла или ссылки Заказчик вправе отказаться от заказа с возвратом уплаченной суммы. После надлежащей передачи электронной книги обязательство исполнено. Это не ограничивает права Заказчика при непередаче книги, ошибочном файле или недостатках цифрового содержимого.
3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
3.1. Исполнитель проводит индивидуальную консультационно-методическую работу дистанционно. Конкретный запрос, даты, время и способ связи согласуются в переписке.
3.2. В услугу входят две онлайн-встречи продолжительностью до 1 часа 30 минут каждая, если иное прямо не указано в заказе. Исполнитель помогает исследовать управленческую или деловую ситуацию, позиции сторон и варианты действий. Решение и ответственность за его реализацию остаются за Заказчиком.
3.3. Услуги не являются образовательной программой, медицинской, психотерапевтической, аудиторской, инвестиционной или юридической услугой. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый, карьерный или иной результат, поскольку он зависит в том числе от действий Заказчика и внешних обстоятельств.
3.4. Заказчик предоставляет достоверную информацию, необходимую для работы, и не передаёт без законного основания персональные данные или конфиденциальные сведения третьих лиц.
3.5. Стороны могут перенести встречу по взаимному соглашению. Заказчику рекомендуется сообщить о переносе не позднее чем за 24 часа, чтобы стороны могли подобрать новое время.
3.6. Если Заказчик не подключился к согласованной встрече и заранее не сообщил о переносе, Исполнитель учитывает фактически выполненную подготовку, время ожидания и иные документально подтверждённые расходы. По возможности стороны согласуют новую дату; автоматическое удержание всей цены только за неявку не применяется.
3.7. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время. Заказчик-физическое лицо, приобретающий услугу для личных нужд, оплачивает фактически понесённые Исполнителем расходы. Заказчик — ИП или юридическое лицо оплачивает фактически оказанные услуги и понесённые в связи с исполнением договора расходы в соответствии со статьёй 782 ГК РФ.
3.8. При отказе стоимость оказанной части определяется исходя из реально выполненных действий: проведённых встреч, согласования запроса, изучения переданных материалов и подготовки к назначенной встрече. Исполнитель по запросу предоставляет расчёт удерживаемой суммы.
3.9. Если встреча не состоялась по вине Исполнителя, Заказчик выбирает новую дату либо возврат стоимости непроведённой части.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Актуальные цена, состав и формат продукта указываются на соответствующей странице сайта или в счёте. Исполнитель применяет УСН; НДС не облагается.
4.2. Оплата производится способами, доступными на сайте либо указанными в счёте. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления денег.
4.3. При оплате на сайте кассовый чек направляется в порядке, установленном законодательством РФ.
4.4. Для организации или ИП по запросу выставляются счёт и закрывающие документы. Переписка и документы в электронном виде признаются сторонами допустимыми доказательствами.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Исполнитель сохраняет конфиденциальность содержания индивидуальной работы и не раскрывает его третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, либо с согласия Заказчика.
5.2. Заказчик соблюдает права автора на методические материалы и конфиденциальность сведений о третьих лицах, ставших ему известными в ходе взаимодействия.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Персональные данные обрабатываются на основании отдельного согласия и в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
6.2. Заказчик несёт ответственность за правильность указанного email и контактных данных.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству РФ.
7.2. Исполнитель не отвечает за невозможность получения файла или участия во встрече из-за неисправности оборудования, связи или неверных контактных данных Заказчика, но содействует разумному восстановлению доступа.
7.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на период их действия.
7.4. Ничто в оферте не ограничивает императивные права потребителя.
8. ОБРАЩЕНИЯ И СПОРЫ
8.1. Обращения, требования о возврате и претензии направляются на info@izum-biznesa.ru. В обращении указываются имя, продукт, дата и способ оплаты, требование и реквизиты для возврата при необходимости.
8.2. Исполнитель отвечает в срок, установленный законом, а если специальный срок не установлен — в течение 10 календарных дней.
8.3. Споры разрешаются по законодательству РФ с соблюдением обязательных правил о подсудности дел с участием потребителей.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ
9.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва.
9.2. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации. К ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если стороны письменно не согласовали иное.
9.3. Исполнитель хранит архив редакций и предоставляет применимую редакцию по запросу.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Вяткина Елена Вячеславовна
ИНН 590699374005
ОГРНИП 316595800107180
Адрес: 614007, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 46, кв. 174
Расчётный счёт: 40802810214500010641
Банк: филиал ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Телефон: +7 958 241-00-24
Email: info@izum-biznesa.ru